Validation de la réservation :
Une avance de 30% est exigée afin de valider la réservation, à la recéption de l'avance nous vous envoyons par mail ou par fax la validation de votre réservation, voucher (bon de réservation) sur lequel figurera tous les détails relatifs à la location (noms des résidents, avance reçue, reste à payer, date de l’arrivée …etc.)
Paiement :
Le paiement sera effectué le jour de l’arrivée du client et à la remise des clés
Conditions d’annulation du séjour :

Une annulation de séjour sera tenue en compte uniquement si le client nous informe de l'annulation de son séjour, un mois en avance de la date de son arrivée.
Le client ne pourra reclamer en aucun cas les sommes versé a titre d'avance

Cautionnement :
Une caution obligatoire est retenue provisoirement durant le séjour soit :
  • En payant un montant de 885 dt l'equivalent de 500 Euro
  • En présentant la pièce d'identité ou permis de conduire...
    • Ce caution sera rendu à la fin de séjour aprés une vérification sur les équipements. En cas détérioration des équipements , la valeur sera facturée suivant de un des équipements la valeur de l'objet sera facturée suivant la liste des articles ci-jointe.
Declaration de police:
Selon la loi tunisienne la déclaration de police est indispensable, nous vous demandons de bien vouloir nous présenter des copies de passeport et de carte grise de véhicule (si vous êtes en possession d’un véhicule).


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